¿Qué es LaTarifa.Travel?
LaTarifa.Travel es el nombre comercial de Operadora Turistica La Tarifa S.A.S. de C.V. Nos enfocamos en brindar servicios de turismo entre otras actividades relacionadas a los viajes de disfrute personal. Constituida legalmente en el marco de las reglamentaciones mexicanas, bajo la Escritura Pública número 6,879. Volumen 28. Tomo E, ante la Fe del Lic Mario Bernardo Ramírez Canul, de la Notaria 11 en Cancún, Quintana Roo, México.
¿Cómo pueden encontrarnos?
Nuestras oficinas están ubicadas en Av. Mallorca Mz 31 Lt 77 Col. Mallorca, C.P 77535 Benito Juárez, Quintana Roo; pero para tu mayor comodidad, también hacemos reservaciones vía telefónica y de manera online, garantizándote siempre un trato personalizado y atento.
¿Por qué reservar con nosotros?
Las reservas con nosotros son 100% seguras.
- Somos una marca registrada y con todos los Derechos Reservados. Puedes acceder a nuestro RFC, en caso de que así lo desees.
- Contamos con Registro Nacional de Turismo (RNT). Lo que avala que estamos inscritos legalmente ante la Secretaría de Turismo. Lo puedes verificar directamente en su portal oficial bajo nuestro nombre comercial: Latarifa.Travel.
- Nuestra página de Facebook cuenta con registro y certificación de la empresa.
- En cada compra, te otorgamos un número de confirmación, que se puede verificar con el hotel casi inmediatamente.
- Todas las operaciones con Tarjeta de crédito requieren que se firme un voucher para que sean válidas. Este voucher se envía por correo electrónico, e indica el estatus de reservación antes de firmarlo.
- Nuestros contratos son directos con empresas hoteleras, de tours y transportación, lo que avala nuestra seriedad y buen desempeño.
- Estamos omprometidos con el turismo, trabajamos siempre para brindarte un servicio excepcional, en los mejores destinos y a precios exclusivos.
¿Qué necesito para reservar?
¡Reservar con nosotros es muy fácil!
Solamente necesitas:
- Llenar el formulario que se encuentra en la sección de contacto, e indicar el horario en el que prefieres que te contactemos (indica un horario entre 11:00 a 19:00 hrs). Si tienes algún destino en mente, así como los días para viajar, inclúyelos en tu mensaje.
- Nosotros nos comunicaremos contigo a la brevedad.
- Se te serán solicitados los datos para levantar la reserva. Y realizaremos el cargo correspondiente a tu compra.
- Aceptamos todos los métodos de pago: TDC/ TDD, tarjetas departamentales, depósito en ventanilla o transferencia electrónica. Igualmente, pagos referenciados que puedes hacer en OXXO y más de 10 establecimientos disponibles en todo México.
- Recibirás la confirmación de tu reserva a través de tu correo electrónico.
- Si tienes alguna pregunta adicional, puedes comunicarte al +52 998 329 26 03 y con gusto te atenderemos.
¿Es necesario pagar con tarjetas de crédito?
La Tarifa. Travel acepta desde transferencias y depósitos bancarios, hasta pagos en tiendas de conveniencia. Por otra parte, es importante que sepas que al realizar el pago con tarjeta de crédito, puedes obtener grandes beneficios como promociones accesibles y atractivas para tus próximas vacaciones.
Mi asesor no se comunicó conmigo, ¿Qué hago?
Tranquilo, esto puede deberse a la alta demanda de llamadas que mantenemos durante el día. Si ya pasaron más de 24 hrs desde el envío de tu formulario, puedes comunicarte al +52 998 138 22 72 o al +52 998 329 26 03, teniendo siempre a la mano nombre y apellido bajo el cual se haya realizado el registro. Uno de nuestros ejecutivos te atenderá a la brevedad.
¿Puedo apartar un paquete y pagarlo después?
¡Por supuesto! Únicamente solicita a tu asesor de ventas las formas posibles de pago con las que contamos para poder apartar y concretar tu promoción en el periodo establecido o bien, reservar con un anticipo.
¿También puedo comprar vuelos con ustedes?
¡Así es! Aunque por el momento, nuestros precios no incluyen vuelos debido a la variación de las tarifas (de acorde a las fechas de viaje y puntos de origen-destino). Si estás interesado en comprar algún vuelo, comunícate con alguno de nuestros asesores y con gusto podrán brindarte precios preferenciales.
Si ya compré mi reserva, ¿Puedo cambiar las fechas?
¡Claro! En caso de solicitar cambio de fechas, únicamente requerimos que sea notificado vía correo electrónico a: info@latarifa.travel con un mínimo de 20 días hábiles de anticipación a la fecha de llegada al hotel. Los ajustes estarán sujetos a variaciones de precio y disponibilidad.
¿Qué pasa si quiero cancelar?
Desafortunadamente, la mayoría de nuestros paquetes no son reembolsables. En caso de que no puedas viajar, te podremos ayudar a gestionar un cambio de fechas sujeto a variaciones de precio y disponibilidad. En caso de que tu paquete sea reembolsable, puedes consultar las condiciones de reembolso y penalidades en el apartado Condiciones del Servicio, disponibles en nuestros Términos y condiciones, o llamar a nuestro centro de reservas.